Системи за видеонаблюдение се използват все по-често с цел контрол и наблюдение и за защита на наблюдавания обект. Масово си използват в целия свят не само за контрол на технологичния или производствен процес на служителите, но и за безопасност на клиентите. Видеонаблюдението предлага възможности за подобряване на качеството на обслужване. Наличието на камери въздейства психологически и намалява вероятността служители или клиенти да извършат посегателство, злоупотреба или кражба в обекта.
Паралелно може да се постави и друга камера, следяща останалия периметър на помещението, това вече е според изискванията на клиента и какво желае да наблюдава. Системите за видеонаблюдение позволяват отдалечено следене през локална мрежа и интернет и са подходящи за контрол от разстояние, което осигурява на работодателя или собственика на даден обект постоянна информация за случващите се събития и процеси в негово отсъствие. Могат да бъдат правени записи и да се съхраняват при наличие на компютър, самостоятелно записващо устройство (DVR, NVR или сървър). При възникнали недоразумения и спорове и конфликтни ситуации могат да бъдат прегледани записите и да се изяснят породили се спорове между членове от персонала или между клиенти и персонал.
Съвременните камери предлагат висока резолюция от Full HD нагоре и дават детайлен материал за различни възникнали ситуации.
